Acesso fácil, simples e unificado
a todas as áreas da 2D Ti ??? Sério???
SIM!!! Todos juntos! Quando você nos solicitar
atendimento, após nos enviar seus dados, você
receberá um convite para participar do grupo
WhatsApp 2D Ti. Neste grupo você terá acesso
a técnicos, gerencia técnica, gestão, SAC,
ou seja, todos integrados à sua disposição.
Este modelo de comunicação foi desenvolvido
por nós dentro da metodologia de atendimento
LaboDigit@l para VOCÊ cliente, pois sabemos o
quanto é desagradável ficar aguardando para ser
atendido em um menu robotizado de voz ou texto
20 anos de experiência e conhecimento reunidos
em nossa universidade nos possibilita identificar
demandas e relaciona-las a uma de nossas
especialidades documentadas para nos guiar
durante atendimentos.
Nossa Universidade diminui tempo para finalização
das demandas. Nossos clientes contam com publicação
de livros e vídeo livros em nossa universidade
com padrões personalizados de rotinas específicas
para que auxiliemos a Ti a seguir com os processos
de forma adequada e otimizada.
Sabemos o quanto o deslocamento representa
no custo das empresa e entendendo que nosso
negócio não é transporte, deixamos o assunto com
quem é especialista. Atualmente a empresa Uber
é nossa parceira para transporte de nossos técnicos
e de uma forma justa incluímos a fatura de valores
de ida e retorno dos técnicos sem adicionais no
fechamento de atendimento a ser enviado ao cliente.
Assim também explicamos como o valor do nosso
atendimento é menor do que a nossa concorrência:
o modelo de deslocamento por Km rodado se torna
mais caro que o atualmente adotado pela 2D Ti.
Para você ter uma ideia, o atendimento dia-a-dia que
inclui agilidade de 15 minutos para iniciarmos teu
atendimento, contar com nossa Universidade que
reuni 20 anos de experiência em atendimentos Ti
que irão fazer seu atendimento será rápido,
segurança durante o processo remoto com
ferramentas pagas e eficientes e contar com
a atenção da humanização no processo de
atendimento remoto te custa R$ 120,00***
e o presencial R$ 140,00***.
Entre em contato conosco e consulte valores
para os demais serviços
Nossa ferramenta de análise B2B@Justo!
foi desenvolvida especialmente para te
propiciar uma avaliação financeira justa
após a execução de nossos atendimentos.
Fique tranqüilo que não será por uma questão
financeira que você deixará de ser bem atendido!
Especializado em Gestão com foco nas pessoas, processos
e custos. Ampla vivência em ambientes corporativos de
grande porte. Na Gerencia das Operações utiliza sua
capacidade de solução de problemas e seu vasto
aprendizado das questões estratégicas e institucionais
em 30 anos de carreira.a seguro e rápido
`é com imenso prazer que me deixo à disposição
dos clientes para facilitar o elo de parceria com a 2D Ti,